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2020年9月19日市長熱線回音壁

2020/9/20 22:17:36 人評論

  本周,市長公開電話受理中心總計受理辦結市民各類來件1331件,其中12345電話1317個,政務咨詢郵件12件,省轉網絡郵件2件。與通化廣播電視臺聯袂錄播《熱線回聲》欄目6期;向省、市新聞媒體報送工作信息10條。
  1、9月14日8時許,公交車乘客反映:139路公交車途經機務段站點未停車候客。
  我中心當即將此情通報市交通運輸局處理。經跟蹤了解,系早高峰時段車流量較大、交通擁堵,該趟公交車輛晚點導致未進站停車,需乘客理解配合并乘坐下一班次公交車。
  2、9月14日14時許,市民反映:二道江區明珠家園3號樓5單元12樓頂層上有人違建陽光房。
  我中心當即將此情通報二道江區區長公開電話辦協調處理。經跟蹤了解,執法人員已現場責令當事人立即停止施工并限期自行拆除,逾期如拒不整改將依法處理。
  3、9月15日10時許,市民反映:東昌區第一實驗小學通往一高中方向河邊道路上有一移動公司通信井蓋缺失,存在隱患。
  我中心當即將此情通報中國移動通化市分公司并了解到,已派員設置圍擋及警示標志。經跟蹤了解,翌日9時許補裝處理完畢,排除隱患。
  4、9月15日18時許,市民反映:市住房公積金管理中心附近凱麗賓館后側一路燈不亮,出行不便。
  我中心當即將此情通報市住建局處理。經跟蹤了解,市政路燈隊已派員當即維修處理完畢,恢復照明,確保通行。
  5、9月16日10時許,市醫院附近佟江小區8703棟住戶反映:房檐鐵皮被風吹起,存在隱患。
  我中心當即將此情通報市住建局處理。經跟蹤了解,已派員將欲脫落鐵皮暫時拆除,后期予以統一維修處理,排除隱患。
  6、9月16日16時許,民主路附近區域的住戶紛紛來電反映:供電中斷。
  我中心當即將此情通報國網通化供電公司并了解到,系該區域供電設施突發故障所致。經搶修,18時許恢復供電。
  7、9月17日9時許,市民反映:西關蔬菜批發市場的早市散市后,遺留垃圾清理不及時,造臟環境。
  我中心當即將此情通報市環衛處處理。經跟蹤了解,系該區域保潔人員力量不足所致?,F已增派保潔人員清掃完畢,并將加大日常保潔力度,確保市容環境整潔。
  8、9月17日14時許,東慶花園B區的住戶反映:老舊小區改造欲將1號樓后側綠化地改建成停車場,不合理。
  我中心當即將此情通報市住建局老舊小區改造辦公室并了解到,按照老舊小區改造規劃設計,該位置將用于安裝電梯及增設消防通道,非建設停車場,并在其他區域增設綠化面積。
  9、9月18日7時許,康馨園一期21號樓1單元601室的住戶反映:供水中斷。
  我中心當即將此情通報市自來水公司客服中心并了解到,系該區域供水泵房開關突發故障所致。經搶修,10時許恢復供水。
  10、9月18日8時許,鐵路三角線附近鐵路803棟的住戶反映:供水中斷。
  我中心當即將此情通報市自來水公司客服中心并了解到,系該區域供電線路計劃檢修停電,導致供水二次加壓設施停運所致。待供電計劃檢修結束即可恢復供水。

責任編輯:孫楓 劉宗岷

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